Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site HPF Design entre le vendeur et toute personne effectuant un achat via la boutique en ligne.

2. Identité du vendeur

HPF Design
Micro-entreprise – France
Contact : contact@hpf-design.com
Numéro SIRET : 98972164200019

3. Produits

Les produits proposés sont des objets décoratifs.

Ils peuvent être :

  • créés en impression 3D (PLA ou résine),

  • personnalisés à partir de pièces existantes,

  • personnalisés par sérigraphie ou application de vinyle.

En raison du caractère créatif et/ou personnalisé des produits, de légères variations peuvent exister entre les visuels présentés et le produit final.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

HPF Design se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant la confirmation de la commande.

5. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

HPF Design se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le client.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement proposés sont ceux disponibles via la plateforme Shopify.
Les transactions sont sécurisées et HPF Design ne conserve aucune donnée bancaire.

7. Livraison

Les modalités de livraison et d’expédition sont détaillées dans la Politique de livraison et d’expédition accessible sur le site.

Les délais sont indicatifs. HPF Design ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.

8. Droit de rétractation

🔹 Produits non personnalisés

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

🔹 Produits personnalisés

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut avéré.

Les modalités sont précisées dans la Politique de retour et de remboursement.

9. Responsabilité

Les produits vendus sont des objets décoratifs, non alimentaires. Certains produits peuvent être électriques lorsque cela est indiqué sur la fiche produit.

HPF Design ne saurait être tenu responsable d’une utilisation non conforme à la destination décorative des produits.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus du site (textes, images, visuels, créations, logo) est la propriété exclusive de HPF Design.

Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

11. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.